Política de Reembolso
Última atualização: 28 de maio de 2026
Garantia de 30 dias
Oferecemos uma garantia de satisfação de 30 dias. Se você não ficar satisfeito com o Corretor.AI, pode solicitar o reembolso integral da sua compra dentro de 30 dias da data do pedido.
Como solicitar
Os reembolsos são processados pelo nosso vendedor oficial, a Paddle. Para solicitar um reembolso:
- Acesse paddle.net e localize seu pedido usando o e-mail utilizado na compra, ou
- Entre em contato com o nosso suporte pelo e-mail indicado no seu painel.
Você também pode consultar a Política de Reembolso da Paddle.
Cancelamento de assinatura
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo portal de gerenciamento (botão "Gerenciar" no seu painel). Após o cancelamento, você mantém o acesso ao plano até o fim do período já pago — não há cobranças retroativas.
Prazo de processamento
Reembolsos aprovados são processados pela Paddle, normalmente em até 5–10 dias úteis, dependendo da sua operadora de cartão ou método de pagamento.
Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail de suporte do seu painel — responderemos o mais rápido possível.