Termos e Condições

Última atualização: 28 de maio de 2026

1. Quem somos

Estes termos regem o uso do serviço Corretor.AI ("Serviço"), oferecido por Isadora Schumacher Winkler, pessoa física residente no Brasil ("nós", "nosso"). Ao usar o Serviço, você ("Usuário") declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos.

2. Aceitação

O acesso e uso continuado do Serviço constituem aceitação destes Termos. Se você não concorda, não deve usar o Serviço.

3. Descrição do Serviço

O Corretor.AI é uma ferramenta de inteligência artificial que analisa conversas de WhatsApp entre corretores imobiliários e leads, gerando resumos, classificação de temperatura, intenção, sugestões de follow-up e respostas recomendadas.

4. Conta e credenciais

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta. Você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas. Se você usa o Serviço em nome de uma empresa, declara ter autoridade para vinculá-la.

5. Uso aceitável

Você não pode usar o Serviço para:

• fins ilegais, fraudulentos ou enganosos;
• spam, assédio ou conteúdo abusivo;
• infringir propriedade intelectual de terceiros;
• interferir na segurança do Serviço (malware, probing, scraping, engenharia reversa);
• revender ou redistribuir o Serviço sem autorização.

6. Conteúdo do usuário

Você é o único responsável pelas conversas e dados que envia ao Serviço, incluindo ter base legal para tratá-los. Você nos concede uma licença limitada para processar esse conteúdo apenas com o objetivo de prestar o Serviço.

7. Inteligência artificial — limitações

As análises são geradas automaticamente por modelos de IA e podem conter imprecisões. Você é responsável por revisar e validar as saídas antes de utilizá-las. O Serviço não substitui aconselhamento jurídico, financeiro, fiscal ou profissional. É proibido usar o Serviço para gerar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou para tentar burlar (jailbreak) os modelos. Você mantém os direitos sobre o conteúdo que envia; as saídas geradas devem ser usadas conforme estes Termos e a legislação aplicável.

8. Propriedade intelectual

Mantemos todos os direitos sobre o Serviço, incluindo software, design, marca e documentação. Concedemos a você uma licença limitada, pessoal, não exclusiva e não transferível para usar o Serviço dentro do plano contratado.

9. Pagamentos e assinaturas

Nosso processo de pedido é conduzido pelo nosso revendedor online Paddle.com. Paddle.com é o Vendedor Oficial (Merchant of Record) de todos os nossos pedidos. A Paddle fornece todo o atendimento ao cliente relacionado a cobrança e gerencia devoluções. Condições detalhadas de cobrança, renovação, impostos e cancelamento estão descritas nos Termos do Comprador da Paddle.

10. Disponibilidade

O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não garantimos operação ininterrupta, livre de erros ou que atenda a expectativas específicas. Na máxima extensão permitida por lei, excluímos garantias implícitas de comercialização e adequação a um propósito.

11. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar seu acesso em caso de: (a) violação material destes Termos; (b) inadimplência; (c) risco de segurança ou fraude; (d) violações repetidas ou graves de políticas. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento via portal de assinatura.

12. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, nossa responsabilidade total agregada é limitada aos valores pagos por você nos 12 meses anteriores ao evento. Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, consequenciais ou especiais (incluindo perda de lucros, dados ou reputação). Nada nestes Termos exclui responsabilidade por fraude, dolo ou outras situações que a lei proíba excluir.

13. Indenização

Você concorda em nos indenizar por reclamações de terceiros decorrentes do conteúdo que envia, do uso indevido do Serviço ou da violação destes Termos.

14. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, quando aplicável.

15. Alterações

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou no Serviço. O uso continuado após a atualização indica concordância.

16. Contato

Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail de suporte indicado em seu painel.